Atención al Cliente y Recepción:
- Recibir y saludar a visitantes con cortesía y buena actitud.
- Gestionar el conmutador: contestar, filtrar y transferir llamadas telefónicas.
- Atender la correspondencia, mensajería y correos electrónicos generales.
- Soporte Administrativo:
- Gestionar y actualizar la agenda, programando citas y reuniones.
- Organizar y archivar documentos, registros y archivos de clientes.
- Apoyar en tareas contables básicas o gestión de pagos.
- Mantener el control de inventario de suministros de oficina.
- Gestión de la Oficina:
- Mantener ordenada y presentable el área de recepción.
- Apoyar en la organización de viajes o eventos del personal.
Funciones principales de este perfil:
- Facturación: Generar y revisar facturas de venta o servicios en el sistema de la empresa.
- Remisión: Elaborar notas de remisión.
- Archivo: Organizar, clasificar y ordenar documentos (físicos o digitales)
para asegurar su fácil localización, conservación y resguardo.
- Control documental: Captura de datos, inventario de insumos de oficina y manejo de expedientes.
Perfil y Habilidades Requeridas:
- Habilidades de Comunicación: Sobresaliente trato al público y comunicación verbal/escrita.
- Organización: Capacidad para priorizar tareas y gestionar el tiempo eficazmente.
- Conocimientos Técnicos: Dominio de herramientas de ofimática (Word, Excel, correo electrónico) y manejo de conmutador.
- Actitud: Proactividad, iniciativa, responsabilidad y discreción.