Resumen de la Posición

Ubicación: Playa del Carmen

Empresa: Nestlé Ventas NIM

Horario: Jornada completa

Escolaridad: Licenciatura terminada

Misión del puesto:
El Supervisor de Operaciones asegura la ejecución efectiva de las estrategias de visibilidad y exhibición de los productos en los puntos de venta asignados, garantizando el cumplimiento de los estándares de marca y la atención integral del sector.

Su responsabilidad principal es coordinar y supervisar al equipo de mercaderistas, validando la correcta ejecución de tareas, gestión de inventarios, resolución de agotados y control de productos caducados. Para ello, mantiene un estricto seguimiento a las rutas y cobertura de todos los puntos de venta mapeados.

Adicionalmente, analiza los indicadores de operación, ventas y competencia para identificar áreas de oportunidad y generar acciones que impulsen el crecimiento del negocio. Tiene la capacidad de resolver problemas y conflictos en PDV, trabajando en conjunto con clientes y equipos internos, asegurando el cumplimiento de los objetivos cualitativos y cuantitativos.




- Un día en la vida de...
- Validar la información (ID tienda, tiendas activas, aperturas) de los PDV asignados para la elaboración del rutero y garantizar la carga en el sistema de planificación.
- Asegurar la cobertura total de los puntos de venta del sector, independientemente de la existencia de vacantes.
- Supervisar el estricto apego al recorrido establecido, con el fin de mantener un control operativo efectivo.
- Asegurar la implementación de las actividades del mercaderista (esenciales, exhibiciones, monitoreo de disponibilidad y seguimiento de ventas).
- Colaborar con el equipo en PDV para la resolución de incidencias y canalizar temas relevantes a áreas internas, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de metas.
- Administrar de manera integral al equipo de mercaderistas, gestionando incidencias, incapacidades, vacaciones, rotación, vacantes y métricas de gender balance, etc.
- P

📌 Analista Lider Ejecucion (Playa del Carmen)
🏢 Nestlé
📍 Playa del Carmen