Objetivo: Buscamos un perfil capaz de entender el sistema desde el dato, la lógica y la interfaz, y traducirlo en soluciones funcionales para el cliente con precisión técnica y destacado servicio.” Que tenga gusto por el Soporte al Cliente.

Habilidades Duras:SQL, Debugging web, manejo de datos, HTML, JavaScript, Jquery, Lectura de VB.NET (ASPX)

Habilidades Blandas: Paciencia, atención al detalle, comunicación, Servicio al Cliente, Comunicación clara, pensamiento analítico, Tolerancia a la presión

Sexo: Indistinto

Escolaridad: Trunca, con conocimentos y experiência en los sistemas.

Condiciones LaboralesTrabajo: Hibrido Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm

Prestaciones de LeyExperiência1 a 2 años

Tipo de sistema que conozca:
SaaS HCM y Nomina (ASPX VB.NET, JS, jQuery, HTML, SQL)No requiere desarrollo desde cero, pero sí lectura y ajuste de código existente.La plataforma está desarrollada en ASPX (VB.NET) con componentes de JavaScript, jQuery y HTML; con base de datos SQL Server

No es técnico y requiere de atención constante





Equipo pequeño con múltiples clientes simultaneos

Configuración de reglas de negocio (vacaciones, asistencia, etc.)

Ejecutar cargas masivas de datos (Excel/CSV) asegurando calidad e integridad.

Definir estructuras configurables y escalables (evitar hardcodeo).

Documentar configuraciones, decisiones y procedimientos de rollback.

Modificación de stored procedures en SQL Server y validación de datos

Corrección de bugs en JS/jQuery/HTML y lectura de ASPX

Leer y entender código existente en: ASPX (VB.NET), JavaScript / jQuery y HTML

Analizar incidencias para determinar origen (Configuración, Datos, Bug del Sistema)

Corregir bugs funcionales y visuales (frontend principalmente).

Usar herramientas como: Consola del navegador (DevTools) y Logs y Trazas

Atención de tickets bajo SLA

Explicar soluciones técnicas en lenguaje no técnico.

Gestionar clientes demandantes con paciencia y claridad.

Capacitar usuarios para reducir errores recur

📌 Consultor Técnico de Soporte e Implementación (Jardines del Pedregal)
🏢 GDM
📍 Jardines del Pedregal