_Vacante por crecimiento._
- Objetivo General del puesto_
Gestionar y potenciar la presencia digital de la marca en redes sociales, creando y administrando contenido atractivo y relevante, interactuando con la comunidad en línea, respondiendo consultas de clientes potenciales (incluyendo ventas bajo lineamientos establecidos) y monitoreando el desempeño de las plataformas con el fin de fortalecer la imagen de la marca y los objetivos comerciales.
- Requerimientos_
Licenciatura en Comunicación, Publicidad, Mercadotecnia, Diseño Gráfico o afín
Experiência mínima 2 años en gestión de redes sociales o roles similares
Conocimientos de marketing digital, atención al cliente, redacción de contenido
Disponibilidad de tiempo
Edad: entre 21 y 35 años
- Aptitudes_
- Areas de Conocimiento_
Manejo de Redes Sociales: Faceboock, Instagram, TikTok, Linkedln, X.
CRM.
Herramientas de programación y análisis: Google Analytics, Meta Business Suite, Hootsuite, Creator Studio o similares.
Principios de Marketing Digital, Engagement y BrandingDiseño básico: CANVA,
Adobe Photoshop o similares para la creación de contenido audiovisual
Estrategias de comunicación y redacción publicitaria (copywriting)Atención al cliente y gestión de reputación Online
- Responsabilidades_
Administrar y actualizar las redes sociales de la empresa conforme a la estrategia de marketing.
Monitorear métricas de rendimiento y proponer mejoras.
Coordinarse con área de ventas y marketing para campañas y promociones.
Crear y programar contenido atractivo y alineado a la identidad de la marca.
Detectar y reportar oportunidades de negocio o posibles crisis de reputación.
- Actividades o Funciones_