Objetivo del puesto:

Monitorear y supervisar de manera preventiva, discreta y oportuna las instalaciones de SHA a través de los sistemas de CCTV, contribuyendo a la seguridad de nuestros huéspedes, talentos y patrimonio, de acuerdo con los estándares de excelencia de la compañía.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Monitorear de manera continua los sistemas de CCTV y seguridad, identificando cualquier situación fuera de lo habitual.
- Detectar, prevenir y reportar oportunamente riesgos, incidentes o situaciones que puedan afectar la seguridad.
- Dar seguimiento a eventos e incidencias, manteniendo una comunicación efectiva con el equipo de Seguridad y las áreas correspondientes.
- Supervisar accesos, áreas comunes y puntos estratégicos de la propiedad.
- Mantener registros y bitácoras de incidencias de manera precisa y confidencial.
- Actuar con rapidez y criterio ante situaciones de emergencia, siguiendo los protocolos establecidos.
- Apoyar en la revisión de grabaciones cuando sea requerido para la investigación y seguimiento de incidentes.
- Asegurar el correcto funcionamiento y uso de los equipos y sistemas de monitoreo.
- Mantener absoluta discreción y confidencialidad sobre la información y situaciones observadas.
- Colaborar con los diferentes departamentos para contribuir a un entorno seguro y tranquilo para nuestros huéspedes y talentos.

¿Qué debes aportar?

- Experiencia previa en monitoreo CCTV, seguridad o posiciones similares.
- Conocimiento en manejo de sistemas de videovigilancia y monitoreo.




- Capacidad de observación, concentración y atención al detalle.
- Sentido de responsabilidad, discreción y confidencialidad.
- Capacidad para reaccionar con calma y rapidez ante situaciones de riesgo.
- Conocimiento básico de protocolos de seguridad y atención de emergencias.
- Comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Actitud de servicio y trato profesional, alineados con un contexto de hospitalidad y lujo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos de acuerdo con las necesidades de la operación.

¿Qué te ofrecemos?

El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera

- Forma parte de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Spain y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!
- Cuidamos de tu salud y bienestar a través de we Care, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades
- Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy
- Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

📌 Monitorista (Mérida)
🏢 SHA CLINIC MEXICO
📍 Mérida