El Auxiliar General protege los activos de la empresa. Su labor incluye la atención al cliente, la supervisión del personal de piso y la vigilancia de los procesos de salida de mercancía, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de pago y la prevención de robos o errores operativos.Prevenir pérdidas mediante la observación y reporte de actividades sospechosas.Recibir y atender a los clientes con amabilidad y eficiencia.Supervisar y orientar a los colaboradores de piso en sus tareas diarias.Controlar que toda mercancía que salga de la tienda haya sido debidamente pagada.Realizar inspecciones periódicas de inventario y áreas de almacenamiento.Aplicar los protocolos de seguridad y procedimientos de apertura/cierre.Coordinar con el área de seguridad para investigar incidentes de hurto.Mantener actualizado el registro de incidencias y reportes de pérdida.Apoyar en la capacitación de nuevos empleados en normas de prevención de pérdidas.Brindar soporte en la resolución de quejas y reclamaciones de clientes relacionadas con facturación y entregas.CalificacionesEducación mínima: bachillerato concluidoHabilidad para detectar y actuar ante situaciones de riesgo o hurto.Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, incluidos fines de semana.Actitud proactiva, orientada al detalle y a la solución de problemas.Conocimiento de normas de seguridad y prevención de pérdidas.Información de puestoIdentificación de puesto 2381Categoría de puesto ODM - TiendaFecha de anuncio 04/09/2026, 16:43Programa de puesto Tiempo completoUbicaciones BOULEVARD LUIS DONALDO COLOSIO, PACHUCA SOTO, HGO, 42064, MX#J-18808-Ljbffr

📌 0175_auxiliar General V (Pachuca de Soto)
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Pachuca de Soto