En Adhetec estamos buscando a nuestro próximo Asesor de atención a clientes.

Estamos ubicados en:San Juan Del Rio
- Xilitla Km 76 No. 3102 Col. Pueblo Nuevo, Vizarrón de Montes, Cadereyta de Montes, Querétaro C.P. 76526

Responsabilidades principales
- Atender y dar seguimiento a clientes vía telefónica, correo y plataformas internas.
- Recepción, revisión y captura de órdenes de compra en el sistema.
- Verificar disponibilidad de producto, tiempos de entrega y condiciones comerciales.
- Dar seguimiento a pedidos desde la confirmación hasta la entrega final.
- Coordinar con las áreas de almacén, logística, ventas y producción para garantizar entregas a tiempo.
- Gestionar quejas, aclaraciones y devoluciones conforme a los procesos de calidad.
- Mantener comunicación continua con clientes para informar estatus de pedidos.
- Registrar toda la información en sistemas y reportes internos.
- Apoyar en procesos administrativos del área comercial o logística.

Habilidades y competencias fundamental
- Comunicación profesional y trato amable.




- Organización y precisión en captura y seguimiento.
- Capacidad para trabajar con tiempos de entrega estrictos.
- Resolución de problemas y toma rápida de decisiones.
- Paciencia, empatía y orientación al servicio.
- Trabajo en equipo con áreas operativas (ventas, logística, almacén).
- Conocimiento básico en documentación logística (remisiones, OC, facturas).

Requisitos del perfil
- Experiência en atención a clientes, ventas, logística o administración (mínimo 1 año).
- Manejo de Excel y sistemas administrativos/ERP.
- Actitud de servicio, responsabilidad y puntualidad.
- Bachillerato concluido o carrera técnica/administrativa.
- Disponibilidad para trabajar en ambientes dinámicos y con alto flujo de solicitudes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu pretensión econòmica?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Logística (Vizarrón de Montes)
🏢 ADHETEC
📍 Vizarrón de Montes