El Asesor de FPA es responsable de dar seguimiento comercial a clientes con financiamiento activo, con el objetivo de colocar financiamientos adicionales para productos como accesorios, deducibles, refacciones, mantenimientos y otros servicios ofrecidos dentro de la agencia.

Su labor se centra en brindar atención personalizada tanto a clientes como a agencias, combinando seguimiento por correo electrónico y llamadas telefónicas, asegurando una experiência de servicio de alto nível y maximizando el monto financiado por operación.

Adicionales: Sueldo base + bono

Responsabilidades:
- Dar seguimiento vía correo electrónico y llamada telefónica a clientes con financiamiento activo para ofrecer productos adicionales financiados.
- Atención directa y continua a agencias y clientes, resolviendo dudas y dando acompañamiento durante todo el proceso de re financiamiento.
- Realizar llamadas de salida para prospección, cuando la operación o la estrategia comercial lo requiera.
- Promover los incentivos del financiamiento de productos adicionales con enfoque en incrementar el monto financiado.




- Cumplir con los níveles de servicio, tiempos de respuesta y objetivos de colocación establecidos.
- Manejo y actualización de bases de datos en Excel, asegurando el correcto registro de la información del cliente y estatus de gestión.
- Atención constante a líneas telefónicas y correos electrónicos.
- Validar información y condiciones de la operación antes de su avance o cierre.
- Dar seguimiento puntual hasta la conclusión del financiamiento.

Perfil:
- Experiência en ventas consultivas, preferentemente en productos financieros, automotrices o servicios.
- Alto enfoque en servicio al cliente.
- Gusto por la atención telefónica y seguimiento comercial.
- Manejo básico de Excel, Word y Outlook.
- Escolaridad: Bachillerato culminado, Carrera trunca o terminada.
- Estabilidad laboral comprobable.

Competencias:
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Facilidad de palabra y

📌 Asesor Part Time (Aguascalientes)
🏢 Nissan
📍 Aguascalientes