06 sep
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Lomas de Chapultepec
06 sep
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Lomas de Chapultepec
_Especialista en Seguimiento de Leads Automotriz_
Go Virtual es una empresa enfocada en soluciones digitales y de experiência del cliente del Ramo Automotriz. Su propósito principal es ayudar a las organizaciones a mejorar la forma en que interactúan con sus clientes mediante el uso de tecnología, automatización y estrategias digitales.
¿Te apasiona, la tecnología, los retos y la innovación?. Únetea nuestro equipo, en una empresaque siempre esta a la vanguardia en innovacióntecnológica.
- Objetivo del puesto:_
Responsable de convertir leads en oportunidades calificadas mediante contacto telefónico, seguimiento proactivo y agendamiento de citas, asegurando el registro puntual en CRM (Salesforce) y el cumplimiento de SLAs. Coordina con el equipo comercial para mejorar la tasa de contacto y la calidad de la información.
Además, supervisa procesos contables fundamental como la elaboración de estados financieros, conciliaciones bancarias, control de cuentas por cobrar y pagar, validación de registros contables, cumplimiento fiscal ante el SAT, coordinación de auditorías y cierre contable.
También participa en el control de inventarios y activos fijos.
- Principales Actividades:_
- Contactar de forma proactiva a prospectos vía telefónica para completar su información.
- Reactivar leads y avanzar en el proceso de ventas, incluyendo el agendamiento de citas como test drives.
- Gestionar y actualizar de manera disciplinada la información en Salesforce, creando y asignando oportunidades al equipo comercial.
- Coordinar de forma presencial con el equipo de ventas para alineación y capacitación, manteniendo una comunicación efectiva, actitud dinámica y enfoque en el cumplimiento de procesos y objetivos comerciales.
- Requisitos:_
- Indispensable experiência mínima de 1 añoen Call Centero BDC Automotriz:
- Indispensable experiênciaen manejo de CRM y Leads:
- Experiência en atención a clientes y llamada, manejo de objeciones
- Indispensable Bachillerato/Preparatoria concluida o téc
📌 Especialista en Seguimiento de Leads Automotriz (Lomas de Chapultepec)
🏢 Garantiplus
📍 Lomas de Chapultepec