Empresa líder en telecomunicaciones, Grupo MVS solicita:
Auxiliar Administrativo (Reportes en Excel)
Objetivo del puesto:
Serás responsable de hacer reportes administrativos diarios y supervisión de actividades en campo, enfocado a terminales de puntos de ventas.
Requisitos:
- Contar con licencia vigente. (indispensable)
- Saber manejar carro estándar
- Licenciatura trunca en áreas económico-administrativas
- Experiência mínima de 6 meses en puesto similar
- Manejo de Excel a nível intermedio (fórmulas lógicas, cruces de información, tablas dinámicas, y manejo de grandes volúmenes de información)
- Manejo y análisis de indicadores
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación
- Facilidad para el uso de tecnología (teléfonos móviles, terminales punto de venta, aplicativos, etc.)
Actividades:
- Seguimiento y soporte operativo a los servicios del cliente (campo, apoyo y soporte a la operación, almacén y capacitación)
- Supervisiones ocasionales en campo (1 o 2 veces por bimestre)
- Coordinación y seguimiento de solicitudes del cliente (en campo)
- Elaboración y actualización de reportes diarios de indicadores: productividad, pendientes de atención, medición de SLA y matrices de capacitación
- Seguimiento a altas de usuarios, incidencias, configuraciones
- Interacción constante con teléfonos inteligentes, terminales punto de venta y aplicativos operativos
Ofrecemos:
- Sueldo mensual bruto:$12,700
- Prestaciones de ley y superiores desde el primer día
- Contrato directo con la empresa
- Cotización al 100% ante el IMSS
- Laptop y herramientas de trabajo
- Capacitación constante
Horario:
- Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.
Zona de trabajo:
- Calzada de Tlalpan, cerca del Metro General Anaya, Coyoacán, CDMX.