Descripción De Puesto

Verificar el número de servicios que se realizan diariamente mediante el comparativo de rutas programadas contra los servicios.
Supervisar los servicios especiales y apoyar en la coordinación de rutas de enlaces requeridos por los clientes, mediante el registro de datos (horario, domicilio, etc.) y asignación de rutas de apoyo en la zona, con la finalidad de dar cumplimiento las necesidades del cliente.
Realizar informes y reportes mensuales, mediante el registro de siniestros, programaciones y quejas de clientes, para conocer la eficiencia y calidad en los servicios.
Supervisar las actividades del personal de rutas foráneas, realizando el pase de lista, llevando el control de viajes (nómina, nombre, destinos y fechas), verificando que cuenten con los documentos necesarios para realizar el servicio (oficios de armas, licencias, etc.) y que cumplan con las Políticas y Procedimientos de la empresa, con la finalidad de tener el correcto control de los procesos y cumplimiento de los servicios.
Supervisar la asignación de personal,



mediante la repartición equitativa del tiempo extra, re planeación periódica de rutas, rotación de personal en rutas, programación de cursos y validación de pre-nómina, con el objeto de disminuir gastos en la empresa y atender las necesidades del personal.
Supervisar los servicios de pagos, asegurando se acuda a los diferentes módulos en donde se presta el servicio, vigilando que se lleven a cabo las medidas de seguridad y que las condiciones de trabajo sean las adecuadas con el fin de garantizar la calidad y productividad en el servicio.
Revisar y coordinar la instalación de cajas P.C.E., requeridas a través de nuestros medios o de una empresa externa para satisfacer la necesidad del cliente.
Coordinar el mantenimiento preventivo o correctivo de las cajas P.C.E., para garantizar la óptima funcionalidad de éstas en beneficio de nuestros clientes, en su caso programar el cambio de combinaciones de las cajas P.C.E. / Contr

📌 -Supervisor Operaciones (Ecatepec de Morelos)
🏢 Brink’S
📍 Ecatepec de Morelos