Únete a nuestro equipo en TRAYECTO como AUXILIAR DE ATENCION A CLIENTES

Empresa: TLM Autos - Grupo Trayecto

Puesto: Auxiliar de Atención a clientes

Experiencia Requerida: 2 años

Acerca de TRAYECTO:

TRAYECTO es una empresa líder en el sector del transporte, comprometida con la excelencia en el servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos constantemente innovar y mejorar, y para ello, el talento humano es nuestro pilar fundamental. Si buscas unirte a un equipo dinámico y en crecimiento, donde puedas desarrollar tu potencial y contribuir al éxito de una compañía visionaria, esta es tu posibilidad

Descripción del Puesto:

Estamos en búsqueda de un Auxiliar de Atención a Clientes con experiencia en empresas de transporte para unirse a nuestro equipo. El rol principal de este puesto es ser el punto de contacto clave para nuestros clientes, brindando soporte integral, resolviendo sus dudas de manera eficiente, gestionando sus solicitudes con diligencia y dando un seguimiento proactivo a sus necesidades.

Responsabilidades Principales:

Atender consultas,



solicitudes e incidencias de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat, etc.).
Proporcionar información detallada sobre nuestros servicios de transporte, rutas, horarios, tarifas y políticas.
Resolver dudas y problemas de los clientes de manera efectiva y empática, buscando siempre la mejor solución.
Gestionar y procesar solicitudes de clientes
Documentar de manera precisa y detallada todas las interacciones con los clientes
Visitas a la planta del cliente
Recorridos en piso

Requisitos del Puesto:

Experiencia: Mínimo dos (2) años de experiencia comprobable en puestos de atención a clientes, preferentemente en el sector de empresas de transporte.
Escolaridad: Lic. en relaciones internacionales, comercio, administración.
Disponibilidad de Horario
Zona a laborar: Aguascalientes

¿Qué Ofrecemos?

Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Opción a contr

📌 AUXILIAR DE ATENCION A CLIENTES (Aguascalientes)
🏢 Trayecto
📍 Aguascalientes