Analista Control Accesos & Perfiles

Misión

Ejecutar la gestión operativa de accesos e identidades, asegurando la correcta atención de solicitudes, cumplimiento de controles y alineación a los modelos definidos, contribuyendo a una operación segura y productivo.

Principales Actividades Del Puesto

Ejecutar altas, bajas y modificaciones de accesos en sistemas.
Atender solicitudes de acceso mediante herramientas de tickets.
Validar aprobaciones y cumplimiento de políticas antes de asignar accesos.
Aplicar perfiles y roles conforme a matrices RBAC definidas.
Documentar y mantener evidencias de cada transacción.
Identificar inconsistencias o errores en solicitudes y escalarlos.
Participar en certificaciones de accesos (recertificaciones).
Ejecutar controles operativos y revisiones básicas.
Cumplir con los tiempos de atención establecidos (SLA)




Ejecución de reportes a medida
Manejo de base de datos
Gestión de auditoria

Requerimientos Del Perfil

Formación

Carrera técnica o licenciatura, Industrial, TI o afín.

Experiencia

1–3 años en soporte, mesa de ayuda o accesos

Conocimientos

Conceptos básicos de IAM
Manejo de sistemas (AD, aplicaciones, etc.)
Herramientas de tickets.
Bases de datos

Habilidades / Competencias

Atención al detalle
Disciplina operativa
Organización
Trabajo bajo presión
Seguimiento de procesos

Rol dentro del modelo

Es el ejecutor directo
Opera bajo lineamientos
Escala cuando algo sale de estándar

📌 Analista Control Accesos (Ciudad de México)
🏢 Coca-Cola FEMSA
📍 Ciudad de México