Únete a nosotros para ser pioneros en innovar en los avances para la salud. Para todos. En todas partes. De forma sustentable.

Nuestro entorno inspirador y solidario forma una comunidad global que celebra la diversidad y la individualidad. Le animamos a ir más allá de su zona de confort, ofreciéndole recursos y flexibilidad para fomentar su crecimiento cualificado y personal, al tiempo que valoramos sus contribuciones únicas.

Entonces únete a nuestro equipo como Area Service Manager para el área de Diagnóstico

Tu rol:

Garantizar los más altos niveles de satisfacción y experiencia del cliente en la región Centro-Sur, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y los indicadores clave de desempeño (KPI)
Administrar y desarrollar un equipo de Ingenieros de Servicio, impulsando su crecimiento profesional, desempeño y compromiso organizacional
Asegurar la instalación, mantenimiento preventivo, correctivo y actualización de equipos de diagnóstico, cumpliendo con los estándares técnicos, regulatorios y de calidad establecidos por la compañía




Gestionar eficientemente los recursos humanos, materiales y financieros asignados a la región, garantizando la rentabilidad y sostenibilidad del negocio
Desarrollar e implementar estrategias de servicio que contribuyan al crecimiento del negocio, la retención de clientes y la generación de nuevas oportunidades comerciales
Monitorear y optimizar indicadores operativos, financieros y de servicio, asegurando la ejecución de planes de acción correctivos cuando sea necesario
Actuar como principal punto de escalamiento para clientes estratégicos, estableciendo relaciones de confianza a largo plazo con instituciones públicas y privadas del sector salud

Tus atributos y habilidades:

Licenciatura o Ingeniería concluida con título y cédula profesional
Experiencia mínima de 5 años liderando equipos de servicio técnico, postventa o atención al cliente en sectores de tecnología médica, salud, diagnóstico (deseable), i

📌 Area Service Manager (Ciudad de México)
🏢 Siemens Healthineers
📍 Ciudad de México