Acerca de:

* Brindar Soporte técnico por medio de la atención de las solicitudes e
incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del Grupo
Coppel; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a
través de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en
proyectos de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones de Tiendas y
Bancos.

Responsabilidades:

* Realizar la instalación de equipos (TI) de proyectos de impacto al negocio
para mejorar la experiencia del cliente y productividad en áreas de cara al
cliente.
* Instalar y mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales,
cumpliendo con los programas de mantenimiento correctivo y preventivo
establecido.
* Realizar la instalación de equipos (TI) en aperturas y remodelaciones de
tiendas y bancos, para fortalecer el crecimiento de la empresa.
* Revisar los equipos dañados o sustituidos, reparar daños y fallas en los
mismos.
* Mantener actualizados los inventarios físicos de los equipos de cómputo y
comunicaciones de cada centro.

Requisitos:





* Experiencia en atención a clientes en sitio
* Disponibilidad para trabajar en varios puntos de la ciudad.
* Otros conocimientos: Configuración e instalación de dispositivos, reparación
de equipos, enlaces y redes. Antenas de comunicación, cableado estructurado,
conexión de alarmas, servidores, Windows.
* Horario: 9:30 am a 7pm. 5 días a la semana y 2 días de descanso. (Descansos
rotativos).

Educación:

* Lic. en Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Sistemas
Computacionales, carrera afín.

Ventajas:

* Sueldo base
* Fondo de ahorro
* Descuentos en compras de muebles y ropa
* Aguinaldo
* Vacaciones
* Prima vacacional
* Reparto de utilidades
* Día libre de cumpleaños
* Becas para estudio
* Útiles escolares
* Club de protección familiar
* Ambiente de trabajo agradable
* Entre otros beneficios y prestaciones

RESPONSIBILITIES

• Atender las incidencias de equipos reportadas por los usuarios de las
di

📌 Ingeniero de Soporte Tecnologico (Coatzacoalcos)
🏢 Grupo Coppel
📍 Coatzacoalcos