Analista Control Accesos & Perfiles
Misión:
Ejecutar la gestión operativa de accesos e identidades, asegurando la correcta atención de solicitudes, cumplimiento de controles y alineación a los modelos definidos, contribuyendo a una operación segura y optimizado.
Principales actividades del Puesto:
1. Ejecutar altas, bajas y modificaciones de accesos en sistemas.
2.Atender solicitudes de acceso mediante herramientas de tickets.
3.Validar aprobaciones y cumplimiento de políticas antes de asignar accesos.
4.Aplicar perfiles y roles conforme a matrices RBAC definidas.
5.Documentar y mantener evidencias de cada transacción.
6.Identificar inconsistencias o errores en solicitudes y escalarlos.
7.Participar en certificaciones de accesos (recertificaciones).
8.Ejecutar controles operativos y revisiones básicas.
9.Cumplir con los tiempos de atención establecidos (SLA)
10.Ejecución de reportes a medida
11.Manejo de base de datos
12.Gestión de auditoria
Requerimientos del Perfil:
Formación
Carrera técnica o licenciatura, Industrial, TI o afín.
Experiencia
1–3 años en soporte, mesa de ayuda o accesos
Conocimientos
Conceptos básicos de IAM
Manejo de sistemas (AD, aplicaciones, etc.)
Herramientas de tickets.
Bases de datos
Habilidades / Competencias
Atención al detalle
Disciplina operativa
Organización
Trabajo bajo presión
Seguimiento de procesos
Rol dentro del modelo
Es el ejecutor directo
Opera bajo lineamientos
Escala cuando algo sale de estándar
📌 Analista Control Accesos (Ciudad de México)
🏢 Coca-Cola FEMSA
📍 Ciudad de México
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