¿Te apasiona la tecnología?
¿Quieres formar parte de una experiencia humana en un ambiente increíble? En
Minders , te estamos esperando
Estamos buscando un
Squad Lead , experto/a en Braze, para unirse a nuestro equipo de Growth Services en Minders. Tu rol incluye liderar y gestionar un squad para ejecutar proyectos de manera efectiva, fortalecer las relaciones con los clientes e identificar oportunidades de crecimiento, asegurando la entrega de soluciones de alta calidad en Martech y Growth. Responsabilidades
Ejecución de Proyectos y Aseguramiento de la Calidad : Garantizar la entrega exitosa de proyectos manteniendo un 95% de cumplimiento en los tiempos de entrega y alcanzando un 90% de satisfacción del cliente. Gestión de Relaciones con Clientes : Construir y fortalecer relaciones con los clientes abordando objetivos y puntos de dolor, identificando oportunidades, logrando un 20% de aumento en oportunidades de upsell y un 90% de tasa de renovación de cuentas.
Experiencia Técnica y Asesoramiento : Proveer asesoramiento técnico experto en soluciones Martech,



asegurando implementaciones impecables y logrando cero incidencias críticas post-implementación. Liderazgo y Desarrollo del Squad : Liderar, guiar y gestionar el squad, asegurando la competencia del equipo en herramientas Martech y la adherencia al Minders Method, con el objetivo de lograr un 85% o más de satisfacción del equipo.
Planificación Estratégica y Éxito del Cliente : Desarrollar planes estratégicos personalizados alineados con los objetivos de los clientes, resultando en un 100% de alineación de metas y un 95% de ejecución de las soluciones propuestas.
Requisitos
Más de 3 años de experiencia con soluciones Martech como Amplitude, Braze, Appsflyer y mParticle. Experiencia gestionando múltiples proyectos con clientes de mercados diversos y empresas de diferentes tamaños. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad comprobada para entregar proyectos a tiempo y con alta calidad. Sóli

📌 Squad Lead (México)
🏢 Minders
📍 México