Responsabilidades
- Revisar y priorizar tickets de servicio diariamente.
- Asignar tareas a los técnicos o equipos correspondientes.
- Coordinar con proveedores y departamentos internos para la ejecución de servicios.
- Monitorear el progreso de los servicios programados y asegurar su finalización.
- Actualizar el sistema de gestión de tickets con información precisa y oportuna.
- Identificar y reportar problemas recurrentes para mejorar procesos.
- Comunicar cambios o retrasos a las partes interesadas.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en la programación de servicios.
📌 Programador de Servicios por Ticket (Ciudad de México)
🏢 TECNOLOGIA INTERACTIVA VIRTUAL
📍 Ciudad de México
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