Buscamos un Jefe de Operaciones con experiência en la gestión y supervisión de operaciones de transporte, responsable de garantizar la correcta ejecución del servicio, el cumplimiento de los indicadores operativos y la satisfacción de nuestros clientes.
Será responsable de coordinar los recursos humanos y materiales necesarios para asegurar una operación eficiente, segura y orientada a resultados.
- Principales responsabilidades
- Supervisar y coordinar la operación diaria del servicio de transporte de personal.
- Garantizar el cumplimiento de rutas, horarios y níveles de servicio establecidos.
- Coordinar y supervisar al personal operativo.
- Dar seguimiento a incidencias y establecer acciones correctivas y preventivas.
- Monitorear y analizar indicadores operativos para identificar oportunidades de mejora.
- Asegurar la disponibilidad y correcta asignación de unidades.
- Trabajar en conjunto con las áreas de Mantenimiento, Recursos Humanos y Administración.
- Mantener una comunicación efectiva con clientes y atender requerimientos operativos.
- Implementar estrategias para mejorar la productividad, eficiencia y rentabilidad de la operación.
- Asegurar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y políticas internas.
- Elaborar reportes de resultados y seguimiento de la operación.
- Requisitos
- Licenciatura o Ingeniería concluida, preferentemente en Administración, Logística, Transporte, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiência mínima de 2 a 3 años en posiciones de supervisión o jefatura de operaciones.
- Experiência deseable en transporte de personal, logística, movilidad o administración de flotillas.
- Experiência liderando equipos de trabajo.
- Manejo y seguimiento de indicadores operativos.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
- Disponibilidad de horario.
- Competencias fundamental
- Liderazgo y manejo de personal.
- Orientación a resultados.
- Planeación y organización.
- Toma de decisiones.
- Resolución de problemas.
📌 Jefe de Operaciones (Aguascalientes)
🏢 Transporte Escolar y de Personal SA de
📍 Aguascalientes
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