Objetivo del puesto:
Responsable de establecer diariamente los pedidos AUTOZONE mediante el sistema RELEX; así como también dar soporte operativo y administrativo de los principales procesos de ventas; cobranza, servicio postventa y potencialización de nuevos clientes del canal RETAIL.
Responsabilidades:
- SOPORTE OPERATIVO VMI AZ_
- _ Ayudar al equipo de AutoZone al armado de unidades (TFR), ya sea manualmente o dentro del sistema AZ RELEX._
- _ Asegurarse de que ninguna orden de compra con una antigüedad superior a una o dos semanas de la fecha de entrega estimada esté abierta en el sistema AZ RELEX_
- _ Revisar los KPI’s AZ RELEX, como el stock en tienda, el nível de servicio entre centros de distribución y tiendas, las salidas de centros de distribución y la tasa de surtido diaria. _
- SOPORTE OPERATIVO CANAL RETAIL_
- _ Validación de devoluciones de productos_
- _ Atención de discrepancias en pedidos de venta y facturas_
- _ Validación de cargos a clientes_
- _ Programa de productos vencidos (fecha de vencimiento)_
- _ Servicio posventa a clientes y consumidores (información,
reclamaciones, etc.)_
- _ Seguimiento, atención y resolución de problemas de facturación y cobro (AR)_
- COLABORACIÓN _
- _Establecimiento de citas ejecución de plan de entregas - Servicio a Clientes_
- _ Entendimiento del Cliente en cuanto a sus necesidades de inventario, políticas instock -AUTOZONE_
- _ Juntas Publicado mensual - Planeación de la Demanda_
Competencias:
- Competencias: Efectividad en el manejo de información y estadística; alta concentración numérica; manejo de presión; desarrollo de trabajo en equipo
- Escolaridad: Ingeniería / Licenciatura (IIS, LEM, IAS)
- Idiomas: Inglés Avanzado
- Experiência 1 año (deseable)
LI-LG1
About Clarios:
Clarios is the integral leader in advanced, low-voltage battery technologies for mobility. Our batteries and smart solutions power nearly every type of vehicle and are found in 1 of 3 cars on the road today. With around 18,000 employees i
📌 Vmi & Sales Support Retail (San Pedro Garza García)
🏢 Clarios
📍 San Pedro Garza García
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