Si te gusta ayudar a las personas, tienes buena comunicación y actitud de servicio, esta oportunidad es para ti

AGENTE RETENCIÓN - CONTACT CENTER

Turno: 14:30 a 20:00 hrs
- Trabajo de lunes a domingo con descanso rolado entre semana._

REQUISITOS.
- 4 meses de experiência en Call Center (retención indispensable)
- Bachillerato truco a 5to semestre o concluido.
- Buena comunicación verbal y escrita
- Actitud de servicio y trabajo en equipo
- Manejo básico de computadora
- Disponibilidad de horario

FUNCIONES.
- Brindar asesoría y atención personalizada a nuestros clientes
- Atender llamadas de clientes que solicitan la cancelación del servicio.
- Identificar los motivos de baja y brindar soluciones efectivas.
- Ofrecer alternativas, promociones o beneficios para retener al cliente.
- Gestionar objeciones y resolver quejas con enfoque en la fidelización.

¿QUÉ OFRECEMOS?
- Sueldo + Bono + comisión




- Prestaciones de ley
- Capacitación pagada
- Excelente ambiente labora
- Descuentos empresariales y beneficios especiales.
- Caja de ahorro
- Confiable de vida
- Gastos funerarios

Ubicación: A solo 15 minutos del metro Barranca del Muerto, en un ambiente presencial cómodo y seguro.

Todas nuestras contrataciones se basan en la valoración del talento y la trayectoria profesional, dentro de tun proceso transparente que sigue buenas prácticas laborales y considera únicamente habilidades y conocimientos para la selección.

Sueldo: $9,490.00 - $13,000.00 al mes

Beneficios:
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Horarios flexibles
- Programa de referidos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor Telefónico 5 HRs y Media Vespertino (Álvaro Obregón)
🏢 Grupo Promass
📍 Álvaro Obregón