Descripción empresa:
Somos una empresa 100% mexicana con 25 años siendo el puente que conecta a las empresas con el talento que necesitan. Somos expertos en soluciones de recursos humanos, y lo demostramos a través de las más de 300 mil vacantes reclutadas para más de 800 empresas nacionales e internacionales de diversas industrias.

Misión del cargo:
Customer Service 100% Reservations mediante telefono y correo

Funciones del cargo:
Empresa Estadounidense online que ofrece distintos servicios como aquellos enfocados a la venta de vuelos, hoteles y paquetes de viajes a través de la web. Esta en búsqueda de Agentes Telefonicos Bilingues para campaña 100% customer service.

Actividades:
- Realizar reservaciones/cancelar en hoteles, restaurantes etc
- Atención a cliente
- Aclaraciones de dudas generales dentro de las reservaciones y servicios
- Explicaciones de costos por añadir algún servicio extra
- Estar en contacto con hoteles para hacer o cancelar reservaciones o modificar

Requisitos:




Ingles avanzado
Vivir en Monterrey N.L
Preparatoria Terminada

Condiciones Oferta:
Ventajas:
Ofrecemos:
- $13,100 Sueldo Base mensual para Bilingües (8hrs diarias)
- $17,624 Sueldo base mensual para Bilingües (10 hrs diarias)
- Bono de productividad de $1,000 mensual
- 2 días de descanso entre semana
- Home Office (después de la primera semana de capacitación)
- Capacitación totalmente pagada
- Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones)
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Equipo de computo
- Seguro de gastos médicos

Descripción Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de AIRA - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta

📌 Agente Bilingue Home Office Customer Sevice (Monterrey)
🏢 Human Quality
📍 Monterrey