Position:
Senior Client Advisor - Guadalajara

Estamos buscando a un/a un Senior Client Advisorapasionado/a y dedicado para la prestigiosa ubicación de BVLGARIen Guadalajara. Este rol se centra en capturar la cuota de mercado local, cultivar relaciones genuinas con los clientes y poseer una profunda experiência en manejo al cliente de alta gamma. Como piedra angular de la visión de Bvlgari, este puesto es fundamental para el crecimiento, la elevación y la evolución de nuestra marca.

Este puesto tomará acción bajo la gestión directa de Gerente de la Tienda y trabajará en colaboración con otros miembros del equipo de Ventas para impulsar las ventas y brindar un excelente servicio a los clientes.

Job responsibilities:
Responsabilidades Claves:
- Impulsar las ventas de Guadalajara y los indicadores de Bvlgari.
- Contribuir al logro de los KPI de la tienda y de servicio a través de un compromiso proactivo y constante para alcanzar el presupuesto de ventas, de forma mensual y anual.
- Ofrecer experiências BVLGARI incomparables.




- Transmitir la cálida mentalidad de hospitalidad italiana a través de cada paso de la interacción con el/la cliente.
- Fomentar una base de clientes próspera.
- Realizar todas las actividades de CRM uno a uno según las indicaciones del/de la Gerente de la Tienda, incluyendo CRM AFSS.
- Liderar los esfuerzos en los segmentos de Alta Joyería y relojería premium.
- Cultivar un ambiente de trabajo vibrante y cooperativo.
- Evaluar las tendencias del negocio para elaborar estrategias de planes de venta centrados en el cliente.
- Comunicarse con la gerencia sobre las oportunidades para desarrollar relaciones con la comunidad y explorar posibles eventos para aumentar el conocimiento de la marca y la lealtad del cliente entre los/las clientes nuevos y existentes.
- Apoyar activamente a los equipos de ventas y los administrativos.
- Esta descripción del puesto no incluye todas las responsabilidades y deberes, y puede ser modificada a discreción de la Ge

📌 Senior Client Advisor (Guadalajara)
🏢 Bulgari
📍 Guadalajara