Estamos en busca de un profesional en Ejecutiva Jr. de Cuentas Claves

Objetivo del Cargo

Brindar seguimiento operativo y soporte integral a las necesidades de los clientes clave del sector retail, asegurando la satisfacción del cliente y contribuyendo al logro de los objetivos comerciales de la empresa.

Responsabilidades:
Gestión de Clientes:
Mantener y desarrollar relaciones efectivas con los clientes fundamental del sector retail.

Ser el punto de contacto principal para los clientes asignados, gestionando sus necesidades y consultas de manera oportuna y eficiente.

Seguimiento Operativo:
Coordinar y supervisar la ejecución de pedidos, asegurando el cumplimiento de los plazos de entrega y la calidad del servicio.

Monitorear el inventario y la reposición de productos en los puntos de venta de los clientes.

Resolver problemas operativos y de logística en colaboración con otros departamentos de la empresa.

Análisis y Reportes:
Realizar análisis de ventas, tendencias y comportamientos del consumidor para identificar oportunidades de mejora y crecimiento.





Elaborar informes periódicos sobre el desempeño de las cuentas y presentar recomendaciones a la gerencia.

Colaboración Interna:
Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de ventas, marketing y logística para asegurar la alineación de estrategias y objetivos.

Participar en reuniones internas y con clientes para discutir planes y estrategias comerciales.

Mejora Continua:
Identificar y proponer mejoras en los procesos operativos para optimizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Mantenerse actualizada/o sobre las tendencias del mercado retail y las mejores prácticas del sector.

Requisitos:
Educación: Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial o carrera afín.

Experiência: Mínimo 1-2 años de experiência en posiciones similares, preferiblemente en el sector retail.

Habilidades:
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Capacidad para trabajar bajo

📌 Ejecutiva Jr. de Cuentas Claves (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 B Life ®
📍 Heroica Puebla de Zaragoza