Empresa: Agencia de tours especializada en experiências premium
Tipo de puesto: Tiempo completo
Descripción del puesto
Somos una agencia de tours especializada en experiências premium para clientes internacionales y buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Ventas y Coordinación Operativa con fuerte enfoque comercial, excelente comunicación y dominio del inglés.
Este puesto no es únicamente de atención al cliente. Buscamos a una persona que sepa vender, cerrar y dar seguimiento comercial, además de coordinar la operación diaria.
Responsabilidades
- Atención y seguimiento de leads en inglés vía WhatsApp, llamadas y correo electrónico.
- Cierre de ventas de experiências y servicios turísticos.
- Manejo de objeciones, seguimiento y recuperación de clientes indecisos.
- Confirmación y gestión de reservas.
- Coordinación operativa con proveedores y equipo interno.
- Organización de agenda diaria y logística.
- Resolución de incidencias con clientes internacionales.
- Reporte diario de ventas y operaciones.
Requisitos
- Inglés conversacional fluido (indispensable).:
- Experiência comprobable en ventas (turismo, tours, concierge, hotelería o similar).
- Habilidad para cerrar ventas y dar seguimiento.
- Disciplina, orden y sentido de urgencia.
- Buena comunicación y actitud profesional.
- Manejo de WhatsApp Business, Excel y correo electrónico.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Cancún.
Perfil ideal
- Persona con mentalidad comercial, no únicamente informativa.
- Cómodo(a) trabajando con metas y seguimiento.
- Responsable, fiable y confiable.
- Experiência atendiendo clientes de Estados Unidos y Canadá.
Ofrecemos
- Sueldo base competitivo más comisiones por venta.
- Estabilidad laboral.
- Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo profesional,
Tipo de puesto: Tiempo compl
📌 Ejecutivo(a) de Ventas y Coordinación Operativa (Santiago de Querétaro)
🏢 Encode
📍 Santiago de Querétaro
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