Estamos buscando un Gestor de cobranza que quiera transformar vidas

¿Quiénes somos?

Somos una financiera mexicana comprometida con el desarrollo de micronegocios y comerciantes locales. Promovemos la inclusión financiera brindando soluciones de crédito que impulsan el crecimiento económico desde lo local hacia lo nacional.

Con presencia sólida en el sureste y planes de expansión, buscamos personas con pasión por el impacto social y el compromiso cualificado.

¿Qué harás en este rol?

1️ Gestión de Cobranza en Campo

Realizar visitas domiciliarias a clientes con pagos pendientes o atrasos en el pago de créditos.

Verificar la situación de cada cliente y acordar planes de pago personalizados para regularizar su deuda.

2️ Negociación y Acuerdos de Pago

Analizar la capacidad de pago de los clientes y proponer alternativas de pago que beneficien a ambas partes.

Llevar un registro detallado de los compromisos adquiridos y dar seguimiento puntual.

3 Verificaciones físicas





Realizar verificaciones físicas a los domicilios y negocios de solicitantes de crédito para validar la información proporcionada en su solicitud.

4 Atención y Orientación al Cliente

Proporcionar información clara sobre términos, tasas de interés y consecuencias de no cumplir con los pagos.

Ofrecer un trato empático y respetuoso, promoviendo la confianza y manteniendo relaciones positivas con el cliente.

5 Monitoreo y Reportes

Registrar en el sistema los acuerdos de pago y la evolución de la situación crediticia de los clientes.

Elaborar informes diarios o semanales sobre el progreso en la recuperación de cartera y verificaciones físicas realizadas.

6 Trabajo Colaborativo

Coordinar con el área de Promotores, Analistas de Crédito y Gerentes de Sucursal para obtener información actualizada sobre las cuentas asignadas.

Participar en reuniones de cobranza, aportando ideas y soluciones para mejorar la efectividad de la gestión

¿Qué ofrecemos?

Bonos por Desempeño Mensual: Incentivos mensuales

📌 Gestor de Cobranza (Progreso)
🏢 corporativo ruido social
📍 Progreso