Descripción del Puesto:
En TD SYNNEX, conectamos a los principales fabricantes de tecnología con socios y clientes a nível integral. El Ingeniero(a) de Preventa es responsable de brindar soporte técnico especializado durante el ciclo de preventa, apoyando el diseño y la viabilidad de soluciones de networking y Data Center.
Este rol colabora estrechamente con equipos comerciales, clientes y partners para asegurar soluciones alineadas a las necesidades del negocio y a los estándares técnicos de la organización.
Responsabilidades:
- Proveer soporte técnico en etapa de preventa para productos, soluciones y servicios de TD SYNNEX.
- Analizar requerimientos técnicos y asesorar en el diseño y viabilidad de soluciones tecnológicas.
- Apoyar a Account Managers y Product Managers en la calificación técnica de oportunidades.
- Realizar demostraciones técnicas, pruebas de concepto (POC) y presentaciones a clientes y partners.
- Contribuir a respuestas técnicas para RFP y RFI.
- Apoyar en la elaboración de BOM (Bill of Materials).
- Responsable de la transferencia de conocimientos de teoría técnica avanzada a los públicos objetivo.
- Transferir conocimiento técnico mediante capacitaciones y entrenamientos.
- Mantenerse actualizado/a mediante entrenamientos y certificaciones técnicas.
Experiência y Conocimientos:
- Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ingeniería o áreas afines, o experiência equivalente.
- 2 a 4 años de experiência en roles técnicos, preventa o soporte especializado en Redes y Data Center.
- Conocimientos sólidos en Networking y Data Center en entornos empresariales.
- Experiência o conocimiento en infraestructura de red (switching, routing, TCP/IP, VLANs).
- Familiaridad con arquitecturas de Data Center y soluciones de cómputo, red y almacenamiento.
- Conocimiento técnico de fabricantes como HPE (HP), Dell Technologies, Lenovo, Hitachi y Oracle.
- Conocimientos básicos de virtualización y soluciones convergentes/hiperconvergentes.
- Capacidad para apo
📌 Presales Engineer (Ciudad de México)
🏢 TD Synnex
📍 Ciudad de México
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