Soporte 1er Nivel (Santiago de Querétaro)

Soporte 1er Nivel (Santiago de Querétaro)

06 sep
|
Eglobal
|
Santiago de Querétaro

06 sep

Eglobal

Santiago de Querétaro

Estamos en búsqueda de talento con pasión por la tecnología y el soporte operativo. Si te interesa desarrollarte en un entorno dinámico y retador, esta oportunidad es para ti

Requisitos:
- Lic. o Ing. Sistemas, Informática o afín (pasante).
- Disponibilidad para rol de turnos.:
- Experiência en NOC, soporte técnico o áreas a fin.:
- Conocimientos de Informática
- Manejo de bases de datos : SQL / Informix (deseable)
- Control M
- Unix, Windows Server
- Paquetería Office
- Jira y Project

Ofrecemos:
- Sueldo bruto mensual de $18,000:
- Contratación directa 100% nómina.
- Prestaciones de ley y superiores:
- Vales de despensa.
- 50 días de aguinaldo.
- 50% de prima vacacional.
- Confiable de gastos médicos mayores y menores.
- Capacitación

Modalidad presencial - Rol de turnos

Ubicación:



Epigmenio González 2, Claustros del Parque,Santiago de Querétaro, Qro.

Principales responsabilidades:
- Brindar soporte de primer nível.
- Ejecutar procesos en diferentes plataformas (Línea, Batch y Backoffice).
- Monitorear procesos operativos.
- Gestionar y escalar incidentes a las áreas correspondientes.
- Ejecutar procesos de contingencia cuando sea necesario.
- Llenar bitácoras y reportar desviaciones en la producción.
- Analizar y dar seguimiento de incidentes.

Si buscas estabilidad, aprendizaje continuo y crecimiento profesional, este es tu lugar.Postúlate y forma parte de nuestro equipo en E-global

📌 Soporte 1er Nivel (Santiago de Querétaro)
🏢 Eglobal
📍 Santiago de Querétaro

Postulate a este anuncio

Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: soporte 1er nivel (santiago de querétaro) / santiago de querétaro

Suscribete a esta alerta:

Recibe por email las nuevas ofertas de trabajo para: soporte 1er nivel (santiago de querétaro) / santiago de querétaro