Objetivo central: Brindar soporte administrativo y operativo al proceso de ventas para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas comerciales.

Responsabilidades principales:
A. Gestión Administrativa de Ventas
- Elaboración de cotizaciones: Preparar presupuestos y propuestas comerciales siguiendo las políticas de precios.
- Procesamiento de pedidos: Cargar las órdenes de compra en el sistema (ERP/CRM) y asegurar que los datos sean correctos.
- Mantenimiento del CRM: Actualizar la base de datos de clientes, registrar interacciones y dar seguimiento a los leads (prospectos).

B. Atención y Servicio al Cliente
- Primer contacto: Atender llamadas, correos o mensajes de clientes potenciales para filtrar necesidades.
- Post-venta: Resolver dudas sobre el estado de pedidos, facturación o fechas de entrega.
- Gestión de reclamos: Canalizar las quejas al área correspondiente y asegurar que el cliente reciba una respuesta oportuna.

C. Soporte Operativo y Logístico
- Coordinación de entregas:



Enlace con el área de almacén o logística para verificar disponibilidad de stock y tiempos de envío.
- Gestión de cobranza: Apoyar en el seguimiento de facturas pendientes y envío de estados de cuenta.
- Preparación de material: Organizar catálogos, muestras de productos y presentaciones para las reuniones de los ejecutivos.

Requisitos:
- Educación_: Licenciatura completa en Administración, Mercadotecnia, Comercios Internacionales o afines.
- Experiência_: 2 años mínimo en ventas.
- Competencias Blandas (Soft Skills)_
- Orientación al cliente: Empatía y capacidad de escucha.
- Organización: Manejo eficiente de múltiples tareas bajo presión.
- Comunicación asertiva: Capacidad para negociar internamente con otras áreas.
- Proactividad: Anticiparse a las necesidades del vendedor o del cliente.

Facilidad de palabra, redacción clara y profesional.

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Beneficios:
- Opc

📌 Asistente Comercial (La Fuente)
🏢 Grupo texe
📍 La Fuente