En TRASCOM (Transportes Aduanales y Servicios Complementarios), no solo movemos carga; construimos relaciones de confianza. Con más de 20 años de experiência y certificaciones internacionales ISO 9001 e ISO 39001, nos especializamos en servicios de alta complejidad, como el transporte de motores aeroespaciales y materiales peligrosos.

Si tienes facilidad de palabra, eres persuasivo y te apasiona el mundo de la logística, esta posición es para ti.

Tus beneficios al unirte a TRASCOM:
- Crecimiento en un Ambiente Certificado: Desarrolla tus habilidades bajo estándares internacionales de calidad y seguridad vial.
- Especialización Industrial: Aprende a gestionar servicios críticos para la industria aeroespacial y de carga general.
- Estabilidad y Respaldo: Forma parte de una organización sólida fundada en 2003 con una trayectoria impecable en el mercado.

Tu misión en el puesto:
Como Customer Service, serás el vínculo vital que garantiza que cada promesa hecha al cliente se cumpla con precisión. Tus retos serán:
- Gestión Estratégica: Coordinar con las áreas de tráfico,



monitoreo y operadores para la ejecución perfecta de los servicios.
- Comunicación de Impacto: Brindar seguimiento anticipado a los clientes, confirmando asignaciones y ventanas de entrega.
- Solucionador Experto: Resolver incidencias en tiempo real (demoras, desvíos) y gestionar reclamaciones de manera empática y efectiva.
- Negociación y Crecimiento: Mantener y ampliar la cartera de clientes cautivos a través de un servicio de excelencia.

¿Qué necesitamos de ti?
- Experiência: Mínimo 2 años en el puesto y 3 años o más en el área logística.
- Formación: Educación media superior o licenciatura (preferentemente en áreas de negocios).
- Conocimientos Técnicos: Dominio de Office, herramientas de geolocalización y conocimiento de cubicaje en unidades de reparto.
- Perfil: Buscamos personas de 25 a 50 años, proactivas, con comunicación asertiva y alta capacidad de negociación.
- Disponibilidad: El trabajo e

📌 Atención Al Cliente Logístico (Peñón de los Baños)
🏢 Transportes Aduanales y Servicios Complementarios S.A. de
📍 Peñón de los Baños