Requisitos:
Bachillerato, carrera técnica o licenciatura trunca en areas de la salud, sociales o a fin
Experiência de 1 año en atención a clientes y aseguradoras
Funciones:
Contacto telefónico y vía correo con los pacientes, para brindar una asistencia personalizada en la gestión de trámites con su póliza de seguros de gastos médicos.
Detectar y generar reportes de farmacovigilancia: eventos adversos y quejas de calidad de producto
Documentar información en sistema CRM.
Elaboración de reportes semanales
Resolver dudas sobre coberturas, deducibles, coaseguro y sumas aseguradas, sobre vigencia y estatus de la póliza.
Orientar sobre el proceso de reclamación y documentos necesarios para reembolso
Explicar cómo funciona la póliza (red hospitalaria, tabuladores, exclusiones, etc.).
Ofrecemos:
Sueldo base bruto: 11,395 mensual
Bono de productividad: $1,500
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 06:00 pm y sábado de 09:00 a 02:00 pm o Lunes a viernes de 10:00 am a 07:00 pm y sabado de 09:00 am 01:00 pm
Lap top y teléfono celular
capacitación pagada
PDL
Zona a laborar: Col. Juarez, Cuauhtemoc, CDMX.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,895.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor de Sgmm (Cuauhtémoc)
🏢 Promohealth de México S.A. de
📍 Cuauhtémoc
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