Sears busca Encargado de Servicio al Cliente en Colinas De San Miguel - Culiacán, Sinaloa:
SEARS TE ESTA BUSCANDO COMO ENCARGADA (O) DE SERVICIO AL CLIENTE
¿Sabes como inspirar a un equipo para que ofrezca el mejor servicio de la ciudad? Estamos en busca de un Encargado de Servicio al Cliente con capacidad de liderazgo para supervisar nuestro módulo de atención, garantizando que los protocolos de la marca se cumplan con calidez y eficiencia.

SUELDO:sueldo fijo de $13,530.00 mensuales ( se parten en 2 quincenas) ,3 descansos por quincena, + Promover crédito en tienda $100 o hasta $200 cada aprobación. + vales de despensa $1353.00 mensuales

SEARS GALERIAS CULIACAN SOLICITA:
Encargado de Servicio al Cliente
UBICACIÓN: AV. ALVARO OBREGON #1880 SUR. COL. COLINAS DE SAN MIGUEL CP.80250
JORNADA: TIEMPO COMPLETO
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Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato concluido.
Experiência: en el departamento de servicio al cliente en Retail, centros de atención al cliente, supermercados y autoservicios, soporte técnico o áreas afines.
Conocimientos clave: Procesos de servicio al cliente,



dando seguimiento a quejas y dudas, trámite de tarjetas de crédito, etc.
Disponibilidad de horario: De lunes a domingo
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FUNCIONES
Brindar atención directa a los clientes, resolviendo dudas y consultas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.
Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, asegurando un trato cordial, ágil y productivo.
Realizar la apertura de créditos, verificando documentación y cumplimiento de requisitos.
Revisar y explicar estados de cuenta a los clientes de forma clara y detallada.
Gestionar procesos de devoluciones, cambios y garantías, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos.
Supervisar la disponibilidad de productos relacionados con el área, apoyando en el control de inventarios cuando sea necesario.

Todos los puestosincluyen
- valesde despensaporpuntualidady asistencia
- Caja de ahorroal doble
- Pago de diafestivo

📌 Encargado de Servicio Al Cliente (Culiacán Rosales)
🏢 Sears
📍 Culiacán Rosales