Requisitos:
Solicitamos Asesores Teléfonicos en Cobranza
Requisitos:
- Bachillerato terminado.
- Experiência de 6 meses en atención al cliente y/o cobranza telefónica.
- Capacidad de escucha activa, comunicación y manejo de objeciones.
- Manejo de CRM y sistemas de atención telefónica.
- Conocimientos básicos de Excel.
Responsabilidades del puesto:
- Atender llamadas entrantes de clientes para brindar información y resolver
- dudas.
- Gestionar deudas y ofrecer opciones de pago.
- Registrar y dar seguimiento a convenios y/o promesas de pago.
- Seguir los protocolos de atención al cliente establecidos por la empresa.
- Trabajar en equipo y de manera individual para alcanzar los objetivos de
- productividad.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Capacitación pagada.
- Sueldo mensual de $9,451.20 netos
- Bono de puntualidad y asistencia de $300.
- Prestaciones de Ley.
- Capacitación continua para el crecimiento profesional.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
- Programa de referidos.
- Incentivos económicos y emocionales.
Horarios
Matutino de 07:00 a 14:30 hrs y sábados de 08:00 a 14:00 hrs con descanso
en domingo.
Vespertino de 15:00 a 21:00 hrs y domingos de 09:00 a 15:00 hrs con