Perfil de Puesto: Gerente de Agencia Aduanal

Objetivo del Puesto

Dirigir, coordinar y supervisar integralmente la operación de la agencia aduanal, asegurando el cumplimiento legal y normativo en materia de comercio exterior, la eficiencia operativa de los despachos aduaneros y la satisfacción de los clientes, optimizando recursos y minimizando riesgos fiscales, aduaneros y operativos.

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Responsabilidades Principales
- Planear, dirigir y controlar las operaciones de despacho aduanero de importación y exportación.
- Asegurar el cumplimiento de la Ley Aduanera, Reglas Generales de Comercio Exterior, NOMs y demás disposiciones aplicables.
- Supervisar la correcta elaboración, validación y pago de pedimentos.
- Coordinar al personal operativo, administrativo y de tráfico.
- Mantener comunicación directa con clientes, autoridades aduaneras y proveedores logísticos.
- Gestionar incidencias, reconocimientos aduaneros, PAMA y auditorías.
- Implementar y dar seguimiento a controles internos, procesos y políticas de la agencia.
- Monitorear indicadores de desempeño (tiempos de despacho,



errores, multas).
- Apoyar en el desarrollo comercial y retención de clientes.
- Elaborar reportes operativos y de cumplimiento para la dirección o socios.

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Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Aduanas, Derecho o carrera afín.
- Experiência mínima de 5 años en comercio exterior, con al menos 3 años en puestos de coordinación o gerencia.
- Conocimiento avanzado de:
- Ley Aduanera y RGCE.
- Clasificación arancelaria.
- Valoración aduanera.
- NOMs y regulaciones no arancelarias.
- Incoterms y tratados comerciales.
- Deseable: experiência con operaciones fronterizas y cruces internacionales.
- Visa americana vigente (deseable para operaciones en frontera).
- Manejo de sistemas aduanales y de tráfico (ej. CASA, SAAI, sistemas internos).
- Inglés intermedio o avanzado (deseable).

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Habilidades y Competencias
- Liderazgo y toma de decisiones.

📌 Gerente de Agencia Aduanal (Garita de Otay)
🏢 Agentes Aduanales De Tijuana Y Tecate, A.C.
📍 Garita de Otay