Estamos buscando a nuestra próxima Recepcionista, una persona organizada, cálida y con muy buenas habilidades digitales, que sea el corazón de la relación con nuestros pacientes.
Sobre el rol
Serás el principal punto de contacto con nuestros pacientes a través de WhatsApp, teléfono y de forma presencial en la clínica. Tu día a día consiste en acompañarlos desde el primer mensaje que nos envían, agendar sus citas y estudios, confirmarles, recordarles y darles seguimiento.
Trabajarás con nuestra plataforma interna de WhatsApp y CRM, así que es clave que escribas bien, rápido y con buena ortografía, y que disfrutes aprender herramientas digitales nuevas.
El puesto es 100% presencial en nuestra nueva clínica de la Colonia Del Valle.
Lo que harás
- Llamar a pacientes para confirmar citas, dar recordatorios y dar seguimiento a estudios
- Coordinar agendas de consultas, estudios y llamadas con médicos
- Registrar y mantener actualizada la información en nuestra plataforma y CRM
- Recibir y orientar a los pacientes que llegan a la clínica
Lo que buscamos
Indispensable:
- Preparatoria concluida (comprobable)
- Mínimo 2 años de experiência en recepción / atención al cliente o licenciatura terminada
- Destacado comunicación verbal y muy buena ortografía y redacción:
- Buena velocidad para escribir en computadora y celular
- Manejo ágil de computadora (WhatsApp, calendarios, CRM, correo, etc.)
- Disponibilidad para trabajo 100% presencial
Deseable:
- Experiência previa en clínica o sector salud
- Licenciatura trunca o concluida (administración, comunicación o afín)
Lo que más valoramos en ti
- Trato cálido, empático y profesional:
- Orden y atención al detalle, que nada se te pase
- Capacidad para manejar varias conversaciones y tareas en paralelo:
- Proactividad y ganas de aprender
Lo que ofrecemos
- Sueldo base de $9,000 a $11,000 mensuales + comisiones por desempeño (compensación total puede llegar hasta $15,000 según resultados)
- Prestaciones de ley desde el prim
📌 Recepcionista - Clínica del Sueño (Del Valle, Cdmx) (Colonia del Valle)
🏢 buno
📍 Colonia del Valle
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