No buscamos quien atiendabuscamos quien haga que el huésped quiera regresar.

En nuestro hotel boutique en Holbox, la experiência del huésped es el centro de todo.

Por eso, buscamos un Especialista en Experiência del Huésped que se encargue de acompañar, anticipar y elevar cada momento de la estancia.

¿Qué harás?
- Ser el punto de contacto principal del huésped durante su estancia
- Anticiparte a sus necesidades antes de que las exprese
- Dar seguimiento a solicitudes y asegurar su correcta ejecución
- Coordinar con recepción, housekeeping y operación
- Recomendar experiências, actividades y servicios
- Resolver situaciones en tiempo real con enfoque en el servicio

¿A quién buscamos?
- Experiência en hotelería (recepción, concierge, guest service o similar)
- Inglés avanzado (indispensable)
- Alta orientación al servicio
- Atención al detalle
- Proactividad y capacidad de anticipación




- Excelente actitud y trabajo en equipo

IMPORTANTE

Este trabajo requiere vivir en Holbox:
- Vivienda compartida
- Ritmo operativo exigente en temporada
- Contexto distinto al de ciudad

Lo que ofrecemos
- 14,000 libres + comisiones + propinas
- Vivienda compartida
- Comedor
- Experiência de vida en la isla

Diferenciador del rol

Este no es un puesto operativo tradicional.
Es un rol enfocado en la experiência del huésped, donde el detalle, la anticipación y la actitud marcan la diferencia.

Postúlate por este medio

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 al mes

Beneficios:
- Descuento de gimnasio
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista en Experiencia del Huésped (Holbox)
🏢 Bt
📍 Holbox