Buscamos un perfil de Customer Service con experiência en gestión de almacenes para la industria automotriz, responsable de asegurar la correcta atención al cliente, seguimiento de pedidos y cumplimiento de entregas, alineando la operación de almacén con los requerimientos del cliente.

Requisitos:
Escolaridad: Ingeniería Industrial, Logística, Administración o afín

Experiência: 3 años en industria automotriz

Conocimiento en IATF 16949

Ingles intermedio

Responsabilidades:
- Registro y seguimiento de incidencias/reclamaciones de cliente
- Canalizar las incidencias/reclamaciones con el departamento adecuado
- Generación de reportes de servicio y desempeño
- Actualización de información en ERP y sistemas internos




- Coordinación con logística y almacén para asegurar entregas a tiempo
- Apoyo en mejoras de procesos de atención al cliente

Habilidades:
- Enfoque al cliente
- Comunicación efectiva
- Organización y seguimiento
- Resolución de problemas
- Resiliencia
- Coordinación interdepartamental

Prestaciones de ley y superiores

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $21,000.00 al mes

Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service (Galeras)
🏢 Nachi T México
📍 Galeras