Buscamos un Onboarding Specialist dinámico y orientado al detalle para unirse a nuestro. Este rol es crucial para asegurar que los nuevos empleados tengan una experiência de integración fluida y positiva, permitiéndoles comenzar con el pie derecho y rápidamente convertirse en miembros productivos del equipo.

Responsabilidades:
- Coordinar y ejecutar el proceso de onboarding para nuevos empleados del call center.
- Crear y actualizar materiales de bienvenida y capacitación.
- Realizar sesiones de inducción y entrenamientos iniciales.
- Facilitar la integración cultural y operativa de los nuevos empleados.
- Asegurar que los nuevos empleados completen todos los formularios y documentación necesarios.
- Actuar como punto de contacto para los nuevos empleados durante su período de integración.
- Colaborar con diferentes departamentos para garantizar una experiência de onboarding integral.
- Recoger feedback de los nuevos empleados y sugerir mejoras en el proceso de onboarding.

Requisitos:




- Licenciatura en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología o un campo relacionado.
- Ingles conversacional C1 (indispensable):
- Experiência previa en roles de onboarding, recursos humanos o capacitación, preferentemente en un entorno de call center.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y proyectos simultáneamente.
- Orientación al detalle y habilidades organizativas.
- Actitud proactiva y orientada al cliente.
- Conocimientos de herramientas de gestión de recursos humanos.

Beneficios:
- 7:00 am - 5:00 pm de lunes a viernes
- Trabajo en Otay por UABC
- Caja de Ahorro
- Beneficios de Ley desde dia 1

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $3,500.00 a la semana

Incentivos:
- Caja de ahorro

Idioma:
- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Onboarding Specialist (Laderas de Otay)
🏢 Call Center Services International S. A. De C. V.
📍 Laderas de Otay