Objetivo del puesto:
El Promotor Comercial y Relaciones Dentales es responsable de mantener y fortalecer la relación entre Dentiprime y los odontólogos, asegurando una presencia constante de la marca mediante atención directa, seguimiento por WhatsApp, difusión de promociones, visitas presenciales estratégicas y apoyo en la organización de eventos y cursos dirigidos a odontólogos.
El puesto tiene un enfoque de promoción, atención y relación. Y está diseñado para apoyar el crecimiento ordenado de una empresa en etapa de expansión.
Alcance del puesto:
El puesto combina actividades presenciales, digitales y de apoyo interno, con énfasis en la recompra, la atención oportuna, la difusión continua de productos y el fortalecimiento de la relación con los clientes a través de iniciativas comerciales y educativas.
Responsabilidades y Actividades
Relaciones comerciales presenciales
- Realizar visitas planeadas a clínicas dentales.
- Mantener presencia de marca y relación cercana con los odontólogos.
- Presentar promociones, productos y novedades.
- Detectar necesidades y canalizarlas para seguimiento posterior.
- Mantener visitas breves y eficientes, enfocadas en relación y atención.
Atención y seguimiento por WhatsApp
- Dar seguimiento a clientes después de las visitas presenciales.
- Atender mensajes, pedidos y consultas de manera oportuna.
- Resolver dudas básicas sobre productos y promociones.
- Apoyar la recompra y continuidad de los clientes.
Difusión, eventos y apoyo interno
- Apoyar en publicaciones de redes sociales.
- Apoyar en la difusión de promociones mensuales.
- Apoyar en la organización de eventos, cursos o reuniones dirigidas a odontólogos (convocatoria, seguimiento, apoyo logístico).
- Apoyar de forma ocasional en la entrega de pedidos.
- Coordinar información comercial con el área administrativa.
Competencias y habilidades requeridas
- Buena actitud y trato amable.
- Paciencia y capacidad de atención al cliente.
- Habilidad para comunicarse de forma