PASEO BOLIVAR # 1000, CHIHUAHUA, MX, 31000
- SALES AND DISTRIBUTION
- 14237
- ERIKA GUADALUPE VALENCIA
- 26/01/2026
- 20/01/2026

Descripción del puesto:
En AXA México, buscamos a quienes se atrevan a desafiar límites y a impulsar el progreso para un mundo mejor

Si no le temes a los desafíos, deseas crecer y dejar huella, esta es tu posibilidad para vivir esa experiência que transforma vidas, incluyendo la tuya.

¿Estás listo para alcanzar tu potencial y hacer la diferencia?

Únete a nuestro equipo y sé parte de una organización que respeta la diversidad, fomenta la inclusión y promueve la innovación. Aquí, cada paso que das te acerca más a la mejor versión de ti mismo.

Objetivo del puesto:
Brindar atención y seguimiento a los requerimientos de los clientes (internos y externos) en procesos administrativos de emisión, cobranza, renovaciones, siniestros, entre otros, con la finalidad de garantizar una respuesta oportuna y efectiva con base a normas, políticas y procedimientos institucionales garantizando la calidad en el servicio.

Funciones principales:
- Recibir,



atender y solucionar distintos trámites administrativos de acuerdo con los procedimientos, políticas y lineamientos establecidos en la normatividad, atendiendo a agentes de oficina Chihuahua
- Atención telefónica y presencial para brindar asesoría a los clientes, agentes y promotores
- Cumplir con tiempos de respuesta establecidos, a nuestros Clientes, Fuerza de Ventas y Proveedores.
- Capacitación y orientación a la fuerza de ventas en herramientas digitales y procesos de la compañía

Requisitos:
- Licenciatura en área económico-administrativa o carrera a fin ( deseable no limitativo)
- Experiência de 1 año mínimo en áreas de atención al cliente, administrativas, operativas y de ventas.
- Experiência por lo menos 1 año en sector asegurador (deseable)
- Manejo de MS Office (Word, Excel, powerpoint) nível intermedio

¿Qué te ofrecemos?

En AXA México, te brindamos un camino para potenciar tus habilidades,

📌 Analista Sr de Servicio (Chihuahua)
🏢 Axa México
📍 Chihuahua