Ubicación: Querétaro, Qro.
Modalidad: Presencial
Sueldo: $14,400 mensuales brutos

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Buscamos personas con conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones, interesadas en desarrollarse profesionalmente dentro de un Centro de Operaciones de Red (NOC).

Actividades principales:
- Monitoreo de infraestructura y servicios de red.
- Seguimiento y gestión de tickets de soporte.
- Escalamiento de incidencias de acuerdo con procedimientos establecidos.
- Seguimiento al cumplimiento de SLA.
- Monitoreo de dispositivos de red.
- Registro y documentación de eventos e incidencias.
- Comunicación con equipos internos para la atención y seguimiento de fallas.

Requisitos:
- Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Tecnologías de la Información o afín.
- Conocimientos básicos de redes.
- Familiaridad con switches, routers y conceptos de control de acceso.
- Conocimientos básicos de monitoreo de infraestructura.
- Experiência o conocimientos en gestión de tickets.
- Inglés básico a intermedio.




- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 12 horas.

Horario:
Esquema rotativo de 12 horas.
- Turno diurno: 4 días de trabajo consecutivos y días de descanso programados.
- Turno nocturno: rotación operativa trabajando 4 días una semana y 3 días la siguiente.

Ofrecemos:
- Sueldo mensual bruto de $14,400.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación y desarrollo profesional.
- Estabilidad laboral.
- Posibilidad de crecimiento dentro del área de operaciones y redes.

Si te apasiona la tecnología y deseas desarrollar tu carrera en el área de monitoreo y operaciones de red, postúlate por este medio.

Horario

Turnos rotativos de 12 horas
- 1 hora de comida

Esquema inicial:
- Primeros 2 meses: 4 días de trabajo por 3 de descanso
- Posteriormente: 3 días de trabajo por 4 de descanso
- Disponibilidad para turnos diurnos y nocturnos

Sueldo: Hasta $14,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista NocMonitoreo de Redes e Infraestructura (El Marqués)
🏢 NodoRH
📍 El Marqués