PERFIL DE PUESTO

GERENTE GENERAL DE OPERACIONES

Puesto: Gerente General de Operaciones
Área: Operaciones
Reporta a: Dirección General
Personal a cargo: Gerentes, Jefes, Coordinadores, personal administrativo operativo

OBJETIVO DEL PUESTO

Gestionar, dirigir, coordinar y supervisar integralmente las operaciones de la empresa, asegurando el cumplimiento de los objetivos de productividad, calidad, servicio, seguridad y rentabilidad.

Será responsable de garantizar que las diferentes áreas operativas y administrativas para que funcionen de manera eficiente, optimizando recursos humanos, materiales y financieros, así como implementando procesos de mejora continua que contribuyan al crecimiento y rentabilidad de la empresa.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Supervisar la operación general de la empresa.
- Establecer y dar seguimiento a objetivos, indicadores y metas operativas.
- Coordinar y supervisar a gerentes, jefaturas, coordinadores y personal operativo en diversos departamentos.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y políticas internas.




- Controlar costos operativos y buscar oportunidades de ahorro y optimización.
- Analizar indicadores de productividad, eficiencia, calidad, tiempos de entrega y costos.
- Detectar problemas operativos y establecer acciones correctivas.
- Supervisar siniestros y seguimientos en seguridad vial y Torre de control
- Coordinar la planeación de personal de acuerdo con las necesidades de operación.
- Participar en la selección, capacitación, evaluación y desarrollo del personal principal.
- Supervisar el mantenimiento y disponibilidad de equipos, instalaciones y unidades.
- Atender y resolver situaciones críticas relacionadas con clientes, personal y operación.
- Elaborar reportes ejecutivos para la Dirección General.
- Coordinar proyectos de crecimiento, expansión o mejora de la operación.

Requisitos:
Escolaridad:
- Licenciatura o Ingeniería terminada, preferentemente en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Operac

📌 Gerente General de Operaciones (San Nicolás de los Garza)
🏢 TRASLADOS Y ALMACENES EL AGUILA SA DE
📍 San Nicolás de los Garza