El auxiliar de Reservaciones debe:
- Gestionar y procesar reservas a través de los distintos canales (teléfono, correo, OTAs, web, agencias y ventas directas).

Maximizar los ingresos por reservación, aplicando técnicas de _upselling_ y _cross-selling_, así como sugerencia de categorías superiores y servicios adicionales
- Administrar el inventario de habitaciones, verificando disponibilidad en PMS, Channel Manager y plataformas de OTAs, asegurando información actualizada y precisa.
- Brindar atención al cliente de manera profesional, resolviendo dudas, apoyando en cambios o cancelaciones y garantizando una experiência de servicio productivo.
- Realizar reportes operativos, incluyendo ocupación diaria, reservas confirmadas, cancelaciones, _no shows_, modificaciones y tendencias de demanda.
- Dar seguimiento a solicitudes especiales y grupos, verificando bloqueos, asignaciones y condiciones específicas.

Entre otras actividades

Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Reservaciones (Ciudad de México)
🏢 Hotel Cartesiano
📍 Ciudad de México