EMPRESA LIDER EN DISTRIBUCION DE FILTROS ESTA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO

UNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SERVICIO AL CLIENTE

Requisitos:
- Preparatoria o Licenciatura
- mínimo 1 año de experiência en atención al cliente

OBJETIVO DEL PUESTO:
Garantizar la satisfacción del cliente mediante la atención oportuna y el seguimiento integral de los pedidos, asegurando cumplimiento de requerimientos técnicos, tiempos de entrega y estándares de calidad.

PRINCIPALES ACTIVIDADES DEL PUESTO:
- Notificar al cliente vía correo sobre el estatus de su pedido.
- Monitorear, notificar el cumplimiento de compromisos adquiridos con los clientes por parte de las áreas.
- Notificar envíos y rastrear unidades en caso de transporte propio.
- Programación de pedidos de procesos de valor.
- Generar reportes relacionados de la satisfacción de cliente.
- Coordinar acciones con ventas, almacén,



compras y logística para la resolución de incidencias.

HABILIDADES REQUERIDAS PARA EL PUESTO:
- Empatía
- Escucha activa
- Paciencia y Autocontrol
- Comunicación efectiva
- Gestión de conflictos
- Responsable

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:
- Manejo de sistemas oddo y fusión.
- Programación de servicio de valor.
- Conocimiento del producto y servicio

OFRECEMOS:
- Sueldo semanal negociable en base a experiência
- Prestaciones superiores
- Oportunidad de crecimiento

(favor de postularse solo si cumple con el perfil)

Area de trabajo: Av. Manuel L. Barragán 716, Residencial los Tabachines, 66428 San Nicolás de los Garza, N.L.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $13,000.00 - $16,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente (Ciudad General Escobedo)
🏢 DISTRIBUIDORA DE FILTROS FYR
📍 Ciudad General Escobedo