En WispHub, estamos comprometidos con la excelencia y la optimización de procesos.

Buscamos un Líder de Calidad y Auditor de procesos, capaz de identificar áreas de posibilidad, implementar estrategias eficientes y garantizar la calidad en todas nuestras áreas y operaciones.

Requisitos:
- Ingeniería industrial o ingeniero en gestión empresarial
- Experiência en alguna certificación (Ejemplo ISO 9000, DISTINTIVO H, M, Sistemas de Gestión de Calidad, KAISEN, Planeación Estratégica)
- Diseño y manejo de indicadores, BSC, KPIs / OKRs.
- Excel Avanzado
- Pensamiento estratégico
- Comunicación asertiva y escucha activa
- Liderazgo y habilidades de gestión
- Comunicación oral y escrita
- Radicar en Cancún:
- Saber manejar (deseable)

PRINCIPALES FUNCIONES:
- Analizar procesos y presentar propuestas de mejora en toda la organización
- Liderar proyectos de mejora Metrika de WispHub
- Evaluar la viabilidad financiera de los proyectos mediante el cálculo del retorno de inversión (ROI).
- Garantizar el cumplimiento de procesos y el sistema de consecuencias dentro de la organización.




- Asegurar la continuidad de los proyectos implementados
- Coordinar la documentación de procesos para asegurar estandarización y cumplimiento normativo.
- Realizar Auditoria de procesos
- Asegurar el cumplimiento de normativas y regulaciones legales aplicables
- Reportar auditorias correctas.
- Documentar y mantener actualizado todos los procesos en wiki con videos.
- Reunir al equipo para ejecutar y realizar procesos críticos por debajo del 60% del resultado esperado en auditoria para entregar un resultado de 85% en un periodo de 24 horas.
- Se auditan 200 procesos al mes
- Garantizar el 90% de los colaboradores estén certificados en los procesos

OFRECEMOS:
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Prestaciones de ley
- Apoyo de 50% del gimnasio
- Apoyo del 50% en cursos que aporten al area o relacionados a Recursos Humanos
- Cheff y comedor gratuito
- Tipo de

📌 Líder de Calidad y Auditor de Procesos (Santa María)
🏢 WispHub
📍 Santa María