Buscamos un/a Supervisor/a de Servicio responsable de supervisar y asegurar la correcta ejecución de los servicios de limpieza en diferentes centros de trabajo, garantizando el cumplimiento de estándares de calidad, tiempos y satisfacción del cliente.
Actividades
- Supervisar la operación de servicios de limpieza entre OMA Aeropuerto y OMA Corporativo.
- Realizar recorridos constantes para validar la calidad del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de los acuerdos establecidos con clientes.
- Controlar listas de asistencia y prenómina del personal.
- Coordinar al personal operativo de limpieza.
- Elaborar reportes y entregables para clientes.
- Dar seguimiento a incidencias y necesidades del servicio.
- Asegurar el uso optimizado de recursos.
Requisitos
- Licenciatura en Administración,
Ingeniería Industrial o afín. (Pasante)
- Experiência en coordinación de personal de limpieza.
- Experiência en supervisión de múltiples centros de trabajo.
- Manejo de personal.
- Disponibilidad para trasladarse entre Apodaca N.L y San Pedro Garza N.L.
- Manejo de paquetería Office.
Competencias
- Organización y control de actividades.
- Enfoque a calidad y servicio.
- Atención a clientes.
- Liderazgo.
- Resolución de problemas.
- Trabajo bajo presión.