Tecnología Leal

Empresa fundada en 2008, dedicada a la comercialización de software. Colaboramos con diversas casas desarrolladoras para ofrecer soluciones tecnológicas de alto valor a nuestros clientes. Nuestra misión es suministrar aplicaciones que incrementen la eficiencia en las tareas diarias e impulsen el crecimiento de las empresas, respaldadas por un servicio de alta calidad.

Vacante: Asesor de Atención a Clientes y Soporte Operativo (Seguimiento de Casos)

Modalidad: Híbrida (principalmente home office, con asistencia ocasional a oficina)

Zona preferente: Sur de la ciudad de Guadalajara

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

¿A quién buscamos?

Buscamos una persona con trayectoria laboral estable, orientada al orden, seguimiento y servicio al cliente. Este rol es ideal para perfiles con experiência consolidada que buscan estabilidad laboral a largo plazo, con preferencia por rutinas estructuradas y ambientes de trabajo organizados.

Este puesto es más adecuado para perfiles administrativos, de atención a clientes o soporte operativo.





No es un rol enfocado a desarrollo de software o especialización en ingeniería.

Se valorará especialmente:Historial laboral con permanencias de mínimo 2-3 años por empleo Interés real en estabilidad laboral

Perfil enfocado en seguimiento, control y atención continua Responsabilidades

Atender a clientes como primer punto de contacto, brindando atención y orientación a sus solicitudes.

Identificar la necesidad del cliente, canalizar correctamente los casos al área correspondiente y dar seguimiento hasta su resolución.

Dar seguimiento puntual a cada caso para asegurar la atención oportuna y la satisfacción del cliente

Mantener comunicación constante con clientes y proveedores para asegurar la continuidad de los casos

Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y seguimiento. Requisitos fundamental Experiência previa en atención a clientes, seguimiento de casos o funciones similares de coordina

📌 Asesor de Atención a Clientes y Soporte Operativo (Guadalajara)
🏢 Tecnologia Leal
📍 Guadalajara