Somos un distribuidor estratégico de la tecnología de telemetría #1 a nível global y estamos buscando al líder que tomará las riendas de nuestra operación en Occidente.
Este no es un puesto corporativo tradicional. Es una oportunidad para actuar como un intraemprendedor.
El Reto
El reto consiste en liderar una estrategia comercial agresiva para captar nuevos clientes corporativos, aprovechando el auge tecnológico del sector, elevar los estándares de servicio post-venta (nuestro principal diferenciador) para garantizar la retención y asegurando una operación saludable y optimizado.
¿Cómo se verá el éxito en este rol?
- Crecimiento de Cartera: Incremento en el volumen de suscripciones activas, con énfasis en la adquisición de nuevas cuentas clave.
- Satisfacción y Retención (NPS): Mantener índices bajos de incidencias y asegurar la renovación de contratos mediante un servicio al cliente impecable.
- Salud Financiera y Operativa: Gestión eficiente del Estado de Resultados (P&L;),
controlando gastos operativos y asegurando márgenes de utilidad sanos en la facturación y cobranza.
Tus Responsabilidades Clave
- Dirección Comercial: Supervisar al equipo de ventas, gestionar el pipeline de oportunidades y participar activamente en el cierre de negociaciones con clientes estratégicos.
- Atención al Cliente: Actuar como el punto de escalación principal para la resolución de situaciones críticas, garantizando la continuidad operativa de los clientes.
- Supervisión Operativa: Coordinar la logística de servicios técnicos (instalaciones y mantenimiento), asegurando eficiencia en los tiempos de respuesta.
- Gestión Administrativa: Supervisar la facturación, recuperación de cartera (cobranza) y control de inventarios en coordinación con el área administrativa.
Perfil Ideal
- Perfil Híbrido (Gestión + Comercial): Habilidad probada para el análisis numérico/financiero (Excel, ERPs) y aptitud
📌 Gerente General (Guadalajara)
🏢 Talental
📍 Guadalajara
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