Descripción del puesto:
Empresa líder en la fabricación y distribución de equipo para la industria gastronómica con más de 42 años de experiência te invita a ser parte de su equipo como:
SOPORTE TECNICO:
PRINCIPAL FINALIDAD
Dar soporte técnico preventivo y correctivo al equipo de cómputo, así como llevar inventario y bitácoras de mantenimiento de estos, proporcionar soporte técnico a usuarios de forma eficiente y precisa, garantizando la funcionalidad de todos los equipos.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
- Dar soporte técnico a los equipos de cómputo (hardware y software), impresoras, telefonía y red local de la empresa.
- Dar asesoría y soporte oportuno a los usuarios.
- Dar mantenimiento preventivo y correctivo al equipo de cómputo, impresoras, telefonía y red local de Inmeza y sus sucursales.
- Proponer proyectos de mejoras en los equipos de cómputo.
- Realizar inventarios del equipo de cómputo, impresoras, telefonía y red local de fábrica y tiendas.
- Llevar inventario de herramientas y suministros del departamento de sistemas.
- Configurar perfiles, correos electrónicos y accesos para los nuevos ingresos, además de brindar asistencia en todo lo relacionado con contraseñas.
- Proponer opciones de reemplazo de los equipos de informática.
- Realice actualizaciones periódicas para garantizar que los sistemas permanezcan actualizados.
- Realizar pruebas y evaluar nuevas aplicaciones antes de su implementación.
- Realizar respaldos programados de la información de los usuarios.
- Recepción y atención de las solicitudes de servicio.
Escolaridad:Técnico informático o función similar.