Community Manager (Tijuana)

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06 sep
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Tijuana

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En Agencia de Viajes Travel Zone, buscamos COMMUNITY MANAGER

FUNCIONES PRINCIPALES:
- El Community Manager es el responsable dentro de las empresas de gestionar las redes sociales y las comunidades que se reúnen alrededor de estas, tiene como misión construir, sostener y mejorar el vínculo con su público
- Diseñar la estrategia de redes sociales que involucre actividades como determinación de objetivos, definición de audiencias, definición de canales de redes sociales a participar, contenido a compartir por cada canal, etc.
- Definir metas y estrategias de crecimiento debe definir las metas de crecimiento de cada canal y estrategias de crecimiento de las mismas.
- Gestión a la reputación en redes sociales debe hacer gestión a la reputación en redes sociales de la empresa o marca que representa, con actividades como: Monitoreo de la reputación, creación del protocolo de crisis reputacional, construcción de respuestas en casos de crisis, etc.
- Diseñar el plan conversacional crear un programa anual de comunicación en redes sociales,



que responda a las necesidades de la empresa y de la audiencia.
- Crear el contenido para redes sociales debe tener la capacidad de crear el contenido de valor agregado para cada audiencia y para cada red social.
- Generar conversación con su audiencia, provocando la participación en los diferentes canales de redes sociales.
- Conseguir relacionamiento con un tono cercano e información de valor agregado el Community Manager debe ganarse el corazón de su audiencia
- Mirar el ROI de nuestra actividad al menos una vez al mes, saber si nuestra actividad es rentable para la empresa.
- Monitorear la competencial el Benchmarking. ¿Qué está haciendo la competencia? ¿Qué resultados le está dando? ¿Son mejores o peores que los nuestros? De esta forma podremos saber si lo que estamos haciendo está bien o por si lo contrario debemos de corregir acciones
- Buscar contenidos una labor relevante del Community Manager es investigar en la red (y fuera de

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